Acquistare on line su ShopWKI è semplice, veloce e sicuro!

GUIDA ALL’ACQUISTO SU SHOPWKI

Acquistare on line su ShopWKI è semplice, veloce e sicuro.

Innanzitutto hai a disposizione diverse possibilità per trovare i prodotti di tuo interesse:
- puoi utilizzare la Ricerca a testo libero (barra orizzontale) inserendo le parole della tua ricerca o il nome di un autore
- puoi utilizzare il menù delle CATEGORIE (Libri, Codici, eBook, Riviste, ecc..) e successivamente filtrare i risultati con la funzione FILTRI
- puoi farti guidare dalle numerose novità, offerte e promozioni presentate nelle home page.

Una volta trovati i prodotti desiderati, è sufficiente aggiungerli al 'carrello' cliccando sul bottone "acquista" presente all'interno delle schede prodotto.

Una volta terminata la selezione dei prodotti desiderati, per procedere all'acquisto basta cliccare sul bottone "acquista" nella pagina Il tuo Carrello e procedere con la registrazione e il pagamento (carta di credito, bonifico bancario, in contrassegno).

Il pagamento con carta di credito è totalmente sicuro grazie all'utilizzo della tecnologia di SSL (Secure Socked Layer) attraverso la quale i tuoi dati personali sono criptati durante le fasi del processo di pagamento. I dati transitano in Internet in modo criptato tra il server sicuro e il gateway bancario di BANCA SELLA. Wolters Kluwer Italia non memorizza e non è a conoscenza dei dati della tua carta di credito.
La presenza di un lucchetto sulla barra di stato del proprio browser prima di inserire i dati della propria carta di credito ti garantisce la sicurezza della transazione.

Condizioni di vendita

Prodotti in abbonamento

Riviste, banche dati, applicativi software e servizi on-line sono prodotti in abbonamento. L'abbonamento ha validità annuale, con decorrenza dalla data dell'ordine (se non diversamente specificato nella scheda prodotto). Nel caso di abbonamenti promozionali con validità inferiore/superiore all'anno, il diritto a ricevere il materiale varrà per il solo periodo indicato nella promozione.

Alcuni Libri e codici sono venduti con la Formula in abbonamento: in questi casi il cliente che ha sottoscritto questa formula riceverà automaticamente l'edizione aggiornata del prodotto acquistato con uno sconto sul prezzo di listino. La eventuale disdetta potrà essere esercitata solo successivamente al ricevimento della seconda edizione aggiornata.
Tutti i prodotti in abbonamento si intendono rinnovati in assenza di disdetta da comunicarsi almeno 90 giorni prima della data di scadenza a mezzo lettera raccomandata a.r. da inviare a Wolters Kluwer Italia S.r.l. Qualora l'abbonamento riguardi prodotti in offerta pluriennale, la disdetta comunicata fuori dai limiti prestabiliti, non esonera dal pagamento dei canoni che andranno a maturare sino alla scadenza dell'abbonamento.

Con esclusivo riferimento agli acquisti perfezionati da clienti consumatori ai sensi e per gli effetti dell’art. 3, lett. a) del Codice del Consumo, decorso il termine di 14 (quattordici) giorni dalla data di conclusione di un contratto, in assenza di manifestazione della volontà del cliente di recedere con invio a mezzo raccomandata A.R. indirizzata a Wolters Kluwer Italia s.r.l., Via Dei Missaglia n. 97 - Edificio B3, 20142 Milano, o a mezzo Pec all’indirizzo "contact@wkicert.it", la proposta si intenderà impegnativa e vincolante per il cliente stesso.

In particolare, in caso di conclusione di un contratto per la fornitura di contenuto digitale non fornito su supporto materiale e immediatamente scaricabile o fruibile dal sito, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, gli ebook e i corsi e-learning, con esclusivo riferimento agli acquisti perfezionati da clienti consumatori ai sensi e per gli effetti dell’art. 3, lett. a) del Codice del Consumo, il diritto di recesso potrà essere esercitato entro 14 (quattordici) giorni dalla conclusione del contratto stesso.

Garanzie acquirente
Tutti i prodotti sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt.128-135 del Codice del Consumo. 
In caso di acquisto di prodotti difettosi o non rispondono all’uso dichiarato, il consumatore in base a quanto previsto dal Codice del Consumo (articoli 128 e ss.) può rivolgersi al servizio clienti ai seguenti contatti: 02 824 76 100 – shopwki@wki.it


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